Kolay iadeyi, ürününüzü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde internet sitemizde ya da mobil uygulamamızda yer alan "Siparişlerim" bölümünden yapabilirsiniz.
"Siparişlerim" sayfasından, iade etmek istediğiniz siparişin yanındaki "Siparişi İptal Et" butonuna tıkladıktan sonra iade nedeninizi seçerek talebinizi iletebilirsiniz
Ekranda gösterilen iade kodunu ve kargo firmasını not almalısınız. Oluşan iade kodu 7 gün geçerli olacaktır. 7 gün içinde iade kodunu kullanmamanız durumunda "Siparişlerim" sayfasından yeni kod yaratmanız gerekmektedir.
İade kodu ile birlikte ekranda çıkan kargo firmasının şubesine giderek iade etmek istediğiniz ürünü; tüm aksesuarları, orijinal kutusu, fatura ya da irsaliyesiyle birlikte ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
İade süreciniz, ürün anlaşmalı satıcımıza ulaştıktan sonraki 2 iş günü içerisinde değerlendirilecek olup ücret iadesi, iadeniz onaylandıktan sonraki 1 - 10 iş günü içerisinde yapılacaktır. Ücret iadeniz gerçekleştirildiğinde sms ve e-posta aracılığıyla bilgilendirileceksiniz.